유라이브 샷건 매뉴얼, 일부 표기 변경 안내

유라이브 샷건 매뉴얼, 일부 표기 변경 안내 2013-03-26
먼저 저희 제품을 애용해주시는 고객님들께 감사 드립니다. 현재 일부 고객께서 의문을 제기하신 ‘500만화소 표기’와 관련하여 한국 소비자보호원(이하 ‘소보원’)에 자진심사를 부탁한 결과, 해당제품에는 전혀 문제가 없으며 사용설명서 상의 표기를 일부 수정해 줄 것을 당사에 권고하였습니다. 따라서 2013년 3월 1일 출고 분부터 설명서 상의 표기를 아래와 같이 변경해 출고하게 되었습니다. 변경 전 설명서(p.42 제품규격) 변경 후 설명서(p.42 제품규격) 변경사유는 변경 전 매뉴얼의 ‘카메라: 500만 CMOS’는 500만 화소의 정지화상 저장을 의미하는 것인데, 영상의 화소수를 의미하는 것으로 오해할 소지가 있기 때문입니다. 한국 소비자원에서는 별다른 시정사항 없이 권고조치를 하였고, ‘권고’라 함은 굳이 따르지 않아도 되는 강제성을 띈 ‘시정’이 아니지만, 믿고 구매하시는 고객님들께 일말의 오해라도 덜어드리고자 좀 더 명확하게 내용을 수정하였습니다. 항상 최고의 제품과 최선의 서비스로 앞장 서겠습니다. 감사합니다.

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